HOKKAIDO – SAPPORO – FURANO – OTARU - TOYA

GIÁ TOUR BAO GỒM:

• Vé máy bay khứ hồi SGNHND - HNDAKJ // CTSHND - HNDSGN, thuế phí hàng không, hành lý kí gửi khứ hồi.
• Xe tham quan theo chương trình tại Nhật Bản.
• Khách sạn 3-4* gần trung tâm thuận tiện đi lại theo tiêu chuẩn 02 Khách/Phòng – Lẻ Nam/Nữ ghép theo tour hoặc phụ thu single đối với khách đi 1 mình nhưng tour không có người để ngủ ghép.
• Vé tham quan như mô tả trong chương trình.
• Bảo hiểm du lịch quốc tế, sự cố bất ngờ trị giá bảo hiểm tối đa 50.000usd/vụ (Chi phí và hồ sơ gốc phải nộp về đúng quy định của Bảo Hiểm)
• Quà tặng: nón du lịch, thẻ hành lý, dù
• Nước uống: Nước uống phục vụ trên xe.
• Visa du lịch nhập cảnh Nhật Bản.
• Hướng Dẫn tiếng Việt theo đoàn suốt tuyến đi từ Việt Nam.
• Ăn uống: Các bữa ăn theo chương trình, thưởng thức đặc sản địa phương.

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:

• Hộ chiếu (còn thời hạn sử dụng trên 6 tháng đến thời điểm kết thúc Tour).
• Chi phí cá nhân ngoài chương trình (Điện thoại, giặt ủi, thức uống trong mini bar…)
• Phí làm visa nhập cảnh vào lại Việt Nam cho người có quốc tịch nước ngoài 1.500.000vnđ/Visa 1 lần (tùy trường hợp có thể thu chi phí phát sinh khác nếu có)
• Không được tách đoàn.
• Các chi phí khác không đề cập đến trong chương trình tour và mục bao gồm.
• Tiền TIP cho tổ phục vụ 900.000vnđ/Khách/Tour
• Ngủ phòng đơn 4.000.000vnđ/Khách/Tour.

GIÁ VÉ TRẺ EM:

• Trẻ em dưới 2 tuổi: Bao gồm vé máy bay khứ hồi theo Bố/Mẹ, Bảo Hiểm.
• Trẻ em từ đủ 2– dưới 11 tuổi: Bao gồm vé máy bay khứ hồi. Ngủ cùng ba mẹ các chi phí khác theo tour được phục vụ theo tiêu chuẩn trẻ em
• Trẻ em từ đủ 11 tuổi trở lên: 100% giá Tour (Giống người lớn).
• Trẻ em theo Tour tính theo ngày khởi hành và căn cứ theo ngày, tháng, năm sinh của trẻ.

ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR:

QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THỰC HIỆN:

- Quý khách vui lòng mang theo hộ chiếu gốc còn giá trị sử dụng trên 6 tháng khi đăng ký tour.

- Điền đầy đủ thông tin trên phiếu đăng ký và cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 20 ngày để đảm bảo thời gian nộp Visa theo quy định.

- Đóng tiền đặt cọc tour 50%/khách ngay sau khi đăng ký tour giữ chỗ thành công.

- Hoàn tất thanh toán tiền tour trước 10 ngày so với ngày khởi hành (trường hợp qúy khách không may không đạt Visa sau khi đã đóng hết tiền tour, chúng tôi sẽ hoàn trả lại phần còn lại sau khi trừ phí Visa như mô tả ở trên).

• CÔNG TY sẽ hướng dẫn thủ tục visa, cách điền các mẫu đơn xin Visa, Quý khách vui lòng mang theo toàn bộ hồ sơ cá nhân theo hướng dẫn trước đó.
• Lưu ý: Các hồ sơ photo hoặc sao y, sao kê ngân hàng,… sẽ không được hoàn trả lại. Hồ sơ gốc khi yêu cầu bổ sung sẽ được hoàn trả lại sau khi có kết quả Visa. Quý khách cung cấp thông tin càng nhiều, càng rõ ràng tỷ lệ đậu càng cao. Quý khách hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính xác thực của hồ sơ khi cung cấp cho Công Ty.

ĐIỀU KIỆN XIN VISA:

• Trường hợp bị từ chối Visa, Phí không hoàn lại là 1.000.000vnđ/Khách (phí lãnh sự, dịch thuật hồ sơ,...)
• Nếu Quý khách muốn tách đoàn vui lòng phải báo trước với nhân viên phụ trách tour và công ty sẽ xem xét hồ sơ và sẽ thông báo lại điều kiện nộp Visa/Loại Visa cụ thể cho từng trường hợp phát sinh nếu có cũng như thông báo chi phí thu thêm (nếu có). Các trường hợp thông báo sau khi Công ty nhận hồ sơ và đã hoàn tất thủ tục đăng ký làm Visa sẽ không được giải quyết.
• Trường hợp Quý khách đăng kí 2 người trở lên nhưng có khách trong nhóm không đạt visa, các khách còn lại đậu visa bắt buộc tham gia tour. Nếu không tham gia sẽ chịu chi phí hủy phạt theo quy định trên, đồng thời Công Ty Sẽ gửi Email để trình diện với Tổng Lãnh Sự về trường hợp không tiếp tục đi tour như đã xin Visa như trước đó.
• Quý khách vui lòng thanh toán số tiền còn lại sau tiền cọc khi đã được thông báo kết quả đạt Visa, Công Ty sẽ giữ hộ chiếu của quý khách cho đến ngày tour kết thúc.
• Trường hợp vì lý do bất khả kháng liên quan tới sức khỏe ko đảm bảo theo lịch trình tour hoặc lý do khác. Để đảm bảo quyền lợi của mình, Kính đề nghị quý khách hàng hợp tác gửi lại toàn bộ hồ sơ gốc có liên quan đến lý do không thể tham gia cùng đoàn như mục đích xin Visa tham quan du lịch ban đầu để Công Ty có cơ sở xử lý theo quy định của các hạng mục có liên quan đến hành trình tour như quý khách đăng ký.

QUY TRÌNH ĐỐI VỚI NGƯỜI NƯỚC NGOÀI (KHÔNG CÓ HỘ CHIẾU VIỆT NAM):

Quý khách vui lòng mang theo những giấy tờ khi đăng ký mua tour cũng như ngày ra sân bay:

• Visa nhập cảnh vào Việt Nam (nếu có) để nhân viên tư vấn hỗ trợ kiểm tra và tư vấn được tốt hơn. Trong trường hợp khi kiểm tra Quý khách cần phải làm lại Visa nhập cảnh vào Việt Nam khi kết thúc tour, vui lòng thanh toán thêm số tiền là 1.500.000vnd/Khách/Visa nhập cảnh 01 lần (Chi phí này có thể sẽ có thay đổi ngay tại thời điểm phát sinh phải làm bổ sung Visa nhập cảnh lại Việt Nam sau khi kết thúc tour)
• Mang theo Visa Việt Nam khi ra sân bay vào ngày khởi hành.
• Mang theo tờ khai hải quan nhập cảnh visa cùng các giấy tờ khác cũng như và 02 tấm ảnh có kích thước 4x6cm.
• Quý khách mang 2 Quốc tịch vui lòng mang đủ cả hộ 02 hộ chiếu theo khi đăng ký cũng như khi đi tour.

QUY ĐỊNH PHỤ NỮ CÓ THAI, TRẺ EM & NGƯỜI LỚN TUỔI:

1. Phụ nữ có thai: Vui lòng mang theo giấy khám thai có song ngữ vào ngày tour khởi hành tại sân bay. Chi tiết nào chưa rõ vui lòng liên lạc lại với nhân viên tư vấn để được tư vấn kỹ hơn và chính xác hơn theo tuần tuổi của thai kỳ của mỗi trường hợp.
2. Trẻ em:
   • Vui lòng mang theo giấy khai sinh bản chính hoặc bản sao y có dấu mộc đỏ theo quy định khi đi tour.
   • Trường hợp trẻ em không đi cùng Ba Mẹ thì phải có:

1. Giấy khai sinh bản bản chính hoặc bản sao y có dấu mộc đỏ theo quy định khi đi tour.
2. Giấy ủy quyền có đóng dấu mộc và ký xác nhận của cơ quan Công An địa phương nơi cư trú. Yêu cầu đảm bảo có 02 dấu mộc: 01 mộc giáp lai tại vị trí hình ảnh và mộc đỏ nơi có chữ ký.
3. Đối với khách hàng cao tuổi (từ 70 tuổi trở lên) Quý khách nên:

Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Yêu cầu phải có người thân dưới 60 tuổi đầy đủ sức khoẻ đi theo.

• Kiểm tra sức khỏe khi đi tour.
• Mang theo thuốc đặc trị riêng cho bệnh nền (nếu có) như cao/thấp huyết áp, bệnh tim mạch, tiểu đường,…
• Công ty được miễn trừ trách nhiệm cũng như các chi phí khác trong mọi tình huống phát sinh liên quan đến sức khỏe của Quý Khách.

QUY ĐỊNH KHÁC:

• Khách có mặt tại sân bay đúng giờ tập trung theo thông báo Hướng Dẫn Viên đã gửi. Trường hợp khách đến trễ khi sân bay đóng quầy check in, vui lòng chịu phí như hủy vé ngay ngày khởi hành, Công ty được miễn trừ trách nhiệm trường hợp này
• Trong trường hợp Quý Khách bị từ chối xuất cảnh khỏi Việt Nam hoặc bị từ chối Nhập Cảnh vào Nước đến vì lý do cá nhân/pháp nhân của Quý Khách. Nếu phát sinh trường hợp này Công Ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm và áp dụng theo đúng chính sách phạt hủy được đề cập đến ở trên.
• Tùy theo điều kiện thực tế mà thứ tự chương trình tham quan có thể thay đổi cho phù hợp tuy nhiên các điểm tham quan vẫn đảm bảo đẩy đủ theo chương trình mô tả ở trên. Trong trường hợp phát sinh vì lý do khách quan phát sinh từ điểm đến như, tạm ngưng hoạt động, đang trùng tu hoặc lý do khách quan cụ thể khác như hdv có thông báo trên tour,… Cty sẽ thay thế cho đoàn bằng 1 điểm khác phù hợp với lịch trình và cung đường có thể đi được.
• Mọi chuyến bay đều phụ thuộc Hãng Hàng Không, vậy nên một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được thông báo trước. Công ty sẽ đồng hành với quý Khách để làm việc cùng với hãng để xử lý.
• Thời gian đi tour có thể thay đổi, tùy theo ngày ra Visa của Lãnh Sự Quán. Công Ty sẽ thông báo chi phí phát sinh nếu có cho khách hàng
• Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng tiền như người lớn. Chi phí cũng như các mục bao gồm của trẻ em sẽ tuân theo mô tả ở trên.
• Công ty được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp xảy ra thiên tai, động đất, hạn hán, biểu tình, đình công, dịch bệnh, trục trặc kỹ thuật máy bay, lý do thời tiết, bên thứ 3 không thể cung cấp được dịch vụ vì lý do khách quan dẫn đến phải dời, hủy, hoãn chuyến bay hoặc không thể sắp xếp đến tham quan chương trình dự kiến. Nếu những trường hợp trên xảy ra Công ty sẽ kết hợp làm việc với các bên để hoàn trả chi phí cho khách trong điều kiện có thể sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay, khách sạn,...và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác hoặc các hạng mục bảo hiểm có liên quan chi trả cty sẽ đại diện là việc với bảo hiểm và phản hồi lại.
• Mọi hình ảnh trong quá trình đi tour, công ty du lịch có thể sử dụng cho mục đích quảng cáo, trường hợp không đồng ý vui lòng báo lại với HDV trước khi tour khởi hành.
• Công Ty không bao gồm các chi phí liên quan đến dịch bệnh Covid-19 . Quý khách tự thanh toán mọi phát sinh từ các dịch bệnh khác nếu có.
• Điều kiện để khởi hành: Đoàn có ít nhất 10 khách người lớn trở lên (trẻ em từ 11 tuổi được tính như người lớn), nếu dưới 10 khách thì tour sẽ dời ngày khởi hành hoặc nếu vẫn khởi hành thì có phụ thu chi phí tổ chức tùy theo số lượng khách có tính đến trước khởi hành 10 ngày.
• Khách đi lẻ nam, lẻ nữ, trường hợp không có khách ghép ngủ chung phòng hoặc đã có khách ghép nhưng khách đi cùng không may không đạt visa hoặc hủy tour vì lý do cá nhân, quý khách còn lại vui lòng thanh toán phụ phí phòng đơn như quy định ở trên.
• Tất cả các phát sinh bảo hiểm (nếu có) quý khách đều phải giữ lại hết hồ sơ gốc và toàn bộ hóa đơn. Cty sẽ kết hợp gửi cho bảo hiểm. Mọi vấn đề liên quan đến quyết định các chi phí sẽ do bảo hiểm quyết định và thông báo đến khách hàng. Công Ty được miễn trừ hoàn toàn trách nhiệm liên quan đến Bảo Hiểm. Công Ty Bảo Hiểm sẽ phải chịu trách nhiệm trước các thắc mắc của Khách hàng và phản hồi lại. Công Ty sẽ hỗ trợ cung cấp hợp đồng mua bảo hiểm trước đó cho Khách hàng.